Поладить с трудным начальником нелегко, но есть шаги, которые могут предпринять сотрудники, чтобы сделать работу более комфортной
Идеального рабочего места не существует. Будь то надоедливые коллеги или тот факт, что вашей зарплате не хватает нескольких нулей, всё всегда может быть лучше. Но ничто так не влияет на работников, как плохой начальник. Поскольку мы проводим большую часть времени на работе, наши отношения с начальником имеют колоссальное значение. Хороший начальник поддерживает и поощряет. На самом деле, лучшие начальники могут быть наставниками на протяжении всей жизни. Но и плохой начальник имеет столь же длительное влияние.
Некоторые из них недоброжелательны, а другие откровенно жестоки. Поскольку они занимают руководящие должности и имеют право принимать решения, их отношение и действия могут повлиять на всю организацию. Сотрудники, подчиняющиеся плохому начальнику, могут страдать от таких состояний, как стресс, эмоциональное и физическое истощение и даже депрессия. Если вы не планируете увольняться, то вам будет лучше, если вы разработаете план, как с этим справиться.
Прежде всего, необходимо понять, является ли поведение вашего начальника настолько плохим, что оно фактически незаконно. Если речь идёт о преследовании или дискриминации, то это может выглядеть как выбор исключительно людей с определённым опытом для продвижения по службе или шутки по поводу пола, возраста, расы, религии или способностей сотрудников. Государственная инспекция труда охватывает широкий круг вопросов, включая неравенство в оплате труда, дискриминацию из-за беременности и преследование за сообщение о каких-либо из этих проблем. В зависимости от вида вашей работы, плохое управление может также привести к нарушению техники безопасности и мошенничеству. Несмотря на то, что существуют средства защиты информаторов, сообщающих о нарушениях, большинство сотрудников предпочитают терпеть поведение своего босса и надеяться, что очередной всплеск гнева их не коснётся. Непонятный, угрюмый, грубый или просто отстранённый руководитель может лишить мотивации даже самого выдающегося сотрудника. Эксперты делятся четырьмя стратегиями, как справиться с трудным начальником.
Шаг 1: Установите прозрачную коммуникацию
Шеннон Л. Фелдер, тренер по управлению конфликтами и адвокат из Южной Каролины, говорит, что общение является ключевым фактором.
«Ваша первая линия общения должна заключаться в том, чтобы напрямую поговорить с вашим начальником. Определите, какие именно действия или слова начальника снижают вашу способность соответствовать ожиданиям и максимизировать производительность. Предложите действия, которые ваш начальник может предпринять, чтобы улучшить ситуацию. Не предполагайте негативных намерений, а подходите к разговору непредвзято», — говорит она.
После встречи Фелдер советует отправить быстрое электронное письмо, чтобы «запомнить суть вашего разговора».
Электронная почта или любая форма документированного письменного общения также может стать эффективным инструментом в разрешении ситуации. Это может выглядеть так: ваш начальник даёт двусмысленные указания, занимается микроменеджментом и ставит под сомнение ваше запоминание словесных подсказок. Вы должны не только использовать электронную почту для подтверждения разговоров, но и стараться разговаривать с начальником в присутствии других людей. О важных решениях следует спрашивать только на собраниях коллектива, чтобы другие могли подтвердить сказанное, а также просить представителя отдела кадров присутствовать на встречах 1 на 1.
Если вы чувствуете себя небезопасно или вас игнорируют, в вашей компании должны быть предусмотрены правила и процедуры для подачи жалоб и разрешения споров. Помните, что существуют строгие сроки, в течение которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию или сообщить о токсичном рабочем месте, издевательствах и других видах защиты сотрудников в конкретном секторе. Если отдел кадров не поможет, обратитесь к посреднику по трудовым спорам или адвокату, чтобы выяснить, действительно ли ваш начальник неправ.
Шаг 2: Работайте в меру своих возможностей
Плохая коммуникация и плохое руководство могут ещё больше затруднить выполнение работы, но если вы будете выполнять свои задачи в меру своих возможностей, у вас будет более прочный фундамент, на котором вы сможете стоять (и защищаться).
Плохие начальники саботируют ваши лучшие усилия и уверенность в себе, что позволяет легко назвать вас отстающим. Александр Бургемейстер — нейропсихолог из Амстердама, специализирующийся на расшифровке нарциссического поведения, — рекомендует бороться с этим, делая так, чтобы ваша работа говорила сама за себя.
«Старайтесь не быть мишенью для негативного поведения вашего начальника, делая всё по правилам. Другие люди заметят ваш профессионализм и талант, даже если ваш начальник этого не заметит», — говорит он.
Ещё один момент: не поносите своего начальника перед коллегами — как бы это ни было заманчиво. Высказывайтесь только о том, кто находится за пределами офиса. У боссов часто есть союзники — естественно, трудно понять, а кому доверять. Если поведение вашего начальника задевает и других коллег, будьте благожелательным слушателем, не добавляя к этому свои личные переживания. Вместо того чтобы участвовать в офисных сплетнях, придерживайтесь стратегической позиции и документируйте, документируйте, документируйте.
Шаг 3: Отделите себя от ситуации, но не становитесь изолированным
Луиза Карнахан, автор готовящейся к изданию книги «Придурки на работе: Как справиться с трудным начальством и коллегами», говорит, что важно помнить о динамике власти в игре. Хотя у вас может не быть власти, чтобы, скажем, уволить своего начальника, важно помнить, что он контролирует ваши действия только в те часы, когда вы работаете.
Бывает трудно оставить работу на работе, особенно когда токсичные начальники вызывают стресс и способствуют переутомлению, но Карнахан советует найти способы защитить себя.
Вместо того чтобы неожиданно брать больничный или задерживаться на обеде, возьмите на себя обязательство усердно работать, но каждый день уходить вовремя. Не пытайтесь втиснуть в график ещё одно дело, работайте в комфортном для вас темпе, и не отвлекайтесь на рабочие вопросы в выходные. Иногда лучший способ справиться с плохим начальником — это разделить сложную рабочую ситуацию и оставить её в офисе.
Правильный баланс между работой и личной жизнью включает в себя использование времени вне работы для создания крепких, здоровых отношений. Попробуйте заняться йогой или новым командным видом спорта, чтобы поддержать своё физическое здоровье. Обратитесь к психологу или начните медитировать, чтобы защитить своё психическое и эмоциональное благополучие. Если этот начальник пробивает вашу профессиональную броню, развивайте новые навыки и налаживайте связи в своей сфере. Часто ключом к тому, чтобы не поддаваться негативным реакциям на работе, является знание того, кто вы есть и что для вас важнее всего вне работы.
Шаг 4: Сконцентрируйтесь на своей цели
Устранение начальника может быть целью, которой вы очень дорожите, но это может отвлекать вас от того, что действительно важно, — составления плана ухода с работы.
«Среда, в которой терпимо относятся к издевательствам, притеснениям и дискриминации, является токсичной. Если вы пытались добиться позитивных изменений, но ваши усилия игнорировались или не принимались во внимание, пришло время найти другую среду, где вы сможете внести свой вклад и процветать», — говорит Фелдер.
Разработайте план, который позволит вам либо подняться, либо двигаться дальше. Скорее всего, это предполагает создание финансовой подушки безопасности и, по крайней мере в краткосрочной перспективе, сокращение расходов, чтобы накопить деньги или инвестировать в образование, сертификацию или обучение, которые подготовят вас к успешному карьерному скачку.
Если вам нравится ваша компания, но не нравится ваш начальник, это не повод уходить из компании. Найдите другие способы продвижения в организации. Начните рассматривать должности выше этого руководителя или вакансии в других отделах, которые не пересекаются с этой токсичной рабочей командой. Возможно, вы захотите начать налаживать связи ещё до того, как подадите официальное заявление. Это позволит вам неофициально намекнуть другим руководителям, что вы хотите, чтобы вас переманили, и хотите получить обязанности более высокого уровня, которые недоступны в вашем текущем рабочем потоке. Не нужно ругать плохого начальника — просто каждый день показывайте, какой вы профессиональный специалист.
Если вы готовы к полной перестройке карьеры, то вам стоит использовать аналогичную тактику для продвижения по карьерной лестнице. Попробуйте использовать различные интернет-сервисы, чтобы найти подходящую работу у менеджеров, которые имеют солидный опыт успешной работы с высокопроизводительными командами. Расширяя свои знания о вакансиях, вы можете узнать, какие варианты карьеры идеально подходят для вас, где ваши таланты могут быть использованы наилучшим образом, а также о конкурентах, которые могут искать именно то, что вы предлагаете.
Как однажды сказала Ванесса Л. Уильямс: «Успех — это самая сладкая месть».
Ссылка на оригинал.
Ещё
больше интересных материалов на нашем сайте:
Также
подписывайтесь
на «iDeaWay» в социальных сетях!